Vše o nákupu

Důležité upozornění

Barva korálků se může mírně lišit v závislosti na nastavení zobrazení vašeho monitoru a také pokud se jedná o jinou várku zboží oproti té předchozí. Tato vlastnost je pro skleněné korálky typická a nejedná se o vadu zboží!

Jak nakupovat

Korálky lze vyhledávat pomocí lupy v horní části levého menu, proklikem přes obrázek v hlavní části, nebo pomocí kategorií/podkategorií v levém menu. U některých druhů zboží je možné vybrat různou velikost balení. Zpravidla čím větší počet kusů v balení, tím výhodnější je cena za kus. Vybrané korálky vložte do košíku pomocí tlačítka "DO KOŠÍKU" v detailu zboží. Pro objednání přejděte do nákupního košíku a stiskněte tlačítko "OBJEDNAT". Vyplňte Vaše kontaktní údaje, adresu cílové Balíkovny (budete-li volit tuto dopravu), poté zvolte Způsob dopravy a Platby. Pokud chcete uplatnit slevový kód, vložte ho do políčka v pravé části potvrzovacího formuláře. Chcete-li nám ještě něco sdělit, můžete využít pole "Poznámka". Zkontrolujte zadané údaje, u platby kartou doplňte platební údaje a potvrďte stiskem tlačítka "Objednat s povinností platby".  Na svůj e-mail poté obdržíte potvrzení objednávky. Korálky odesíláme nejpozději do 2 pracovních dnů od připsání platby na náš účet. 

Doprava

  • Zásilkovna  - 79,- Kč (doručení obvykle do 2 pracovních dnů od předání zásilky dopravci)
  • Česká pošta - Balík do Balíkovny (do 15kg)  75,- Kč  (doručení obvykle do druhého pracovního dne od předání dopravci)                                                           ADRESU CÍLOVÉ BALÍKOVNY PROSÍM ZADEJTE DO POLÍČKA V POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY!
  • Česká pošta - Balík na adresu (do 15kg)  105,- Kč (doručení obvykle do druhého pracovního dne od předání dopravci)
  • Česká pošta - Balík do ruky/doporučené psaní - cena závisí na hmotnosti objednávky (doručení obvykle do 3 pracovních dnů od předání zásilky dopravci)
  • GLS - doručení na adresu - cena dle váhy balíčku 0-3 kg  95,- Kč; 3-10kg 135,- Kč (doručení obvykle do druhého dne od předání zásilky dopravci)

DOPRAVA ZDARMA při objednávce nad 2000,- Kč. 

Jakmile dopravci předáme Vaši zásilku, pošleme Vám sledovací číslo, díky kterému budete přesně vědět, co se s Vaší zásilkou děje a kdy Vám bude doručena. 

Platba

  • Bezhotovostně kartou přes platební bránu Stripe - zdarma
  • Bankovní převod - zdarma (podklady k platbě obdržíte na e-mail v potvrzení objednávky)
  • Dobírka - při převzetí zásilky (+35,-Kč)

Změna objednávky

Pokud jsme balíček ještě neodeslali, rádi Vám objednávku upravíme. Napište nám prosím na e-mail carettabeads@gmail.com

Reklamace a odstoupení od kupní smlouvy

Je-li se zbožím něco v nepořádku, kontaktujte nás prosím e-mailem na carettabeads@gmail.com, nebo telefonicky na čísle +420 777 218 051. Vše obratem prověříme a vyřešíme k Vaší spokojenosti. Reklamace zboží se řídí článkem 7 Obchodních podmínek.

Od kupní smlouvy lze odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu. O odstoupení od kupní smlouvy nás prosím informujte zasláním tohoto formuláře  na e-mail carettabeads@gmail.com, nebo na adresu: Michaela Vašíčková - Carettabeads, nám. Míru 635, Rychnov u Jablonce n.N., 46802  

Adresa pro vrácení zboží:  Michaela Vašíčková - Carettabeads, nám. Míru 635, Rychnov u Jablonce n.N., 46802

Více podrobností o odstoupení od smlouvy najdete v článku 5 Obchodních podmínek

Máte další otázky, potřebujete poradit? Napište nám nebo zavolejte.